Điều khoản và Điều kiện
Điều khoản và Điều kiện – VerdantDN
1. Giới thiệu
VerdantDN (“Công ty”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) cung cấp Dịch vụ cây xanh tại Đà Nẵng (“Dịch vụ”) từ năm 2010. Bằng việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Các điều khoản này nhằm bảo vệ quyền lợi của cả khách hàng và công ty, đồng thời tuân thủ luật pháp Việt Nam.
2. Phạm vi Dịch vụ
Dịch vụ của chúng tôi bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Chăm sóc và bảo dưỡng cây xanh: Đảm bảo cây phát triển khỏe mạnh theo lịch trình.
- Cắt tỉa cây xanh, cây cảnh: Tạo hình thẩm mỹ và duy trì vẻ đẹp cho cây.
- Thiết kế và thi công cảnh quan: Xây dựng không gian xanh theo yêu cầu.
- Cung cấp và cho thuê cây văn phòng: Đáp ứng nhu cầu trang trí nội thất.
- Phòng trừ sâu bệnh cho cây: Bảo vệ cây khỏi các tác nhân gây hại.
Chi tiết dịch vụ sẽ được thỏa thuận cụ thể trong hợp đồng hoặc thông báo với từng khách hàng.
3. Khu vực Hoạt động
VerdantDN cung cấp dịch vụ trong phạm vi thành phố Đà Nẵng, Việt Nam.
4. Đặt lịch và Hủy bỏ
- Khách hàng cần đặt lịch trước ít nhất 6 giờ đối với các dịch vụ thông thường.
- Việc hủy bỏ dịch vụ phải được thông báo bằng văn bản trước ít nhất 6 giờ. Nếu hủy muộn hoặc không xuất hiện, khách hàng có thể chịu phí hủy theo chính sách đã thỏa thuận.
- Trong trường hợp bất khả kháng (như thiên tai), VerdantDN có quyền điều chỉnh hoặc hủy dịch vụ mà không chịu trách nhiệm pháp lý.
5. Thanh toán
- Giá dịch vụ sẽ được thông báo và thỏa thuận trước khi thực hiện.
- Thanh toán có thể thực hiện bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng, hoặc các phương thức thanh toán online được VerdantDN chấp nhận.
- Hóa đơn sẽ được cung cấp sau khi hoàn thành dịch vụ. Nếu thanh toán chậm trễ, phí phạt 1% mỗi ngày có thể được áp dụng cho số tiền chưa thanh toán.
6. Bảo hành và Trách nhiệm
- Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và bảo hành cho công việc theo các điều khoản cụ thể trong thỏa thuận dịch vụ.
- VerdantDN không chịu trách nhiệm cho thiệt hại do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như thời tiết khắc nghiệt, thiên tai, hoặc do khách hàng không tuân thủ hướng dẫn chăm sóc cây.
7. An toàn và Bảo hiểm
- Nhân viên của chúng tôi được đào tạo về an toàn lao động và được bảo hiểm đầy đủ.
- Khách hàng cần đảm bảo môi trường làm việc an toàn, bao gồm quyền truy cập và điều kiện phù hợp cho nhân viên thực hiện công việc.
8. Bảo mật Thông tin
- VerdantDN cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng theo Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
9. Thay đổi Điều khoản
- Chúng tôi có quyền thay đổi các điều khoản và điều kiện này mà không cần thông báo trước. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được coi là chấp nhận các điều khoản mới.
10. Liên hệ
- Để biết thêm thông tin hoặc giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ:
Số điện thoại: 0364062341
Khu vực: Đà Nẵng, Việt Nam
Lưu ý cuối cùng
Khách hàng nên đọc kỹ các điều khoản trên trước khi sử dụng dịch vụ. Việc sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận toàn bộ nội dung này.
Các điều khoản này chịu sự chi phối của luật pháp Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Đà Nẵng.